Direito Bancário

Desconto Abusivo em Consignado?

Descontos não autorizados, acima do teto legal ou contratados irregularmente no salário de servidor público ou trabalhador CLT geram direito à devolução integral e indenização por dano moral.

Analisar Meu Caso

O problema do Consignado Abusivo


O crédito consignado é descontado diretamente do salário, o que o torna alvo frequente de abusos. Contratos assinados por telefone sem clareza, descontos acima do limite legal e empréstimos contratados por terceiros fraudulentamente são situações recorrentes.

A lei estabelece um teto de 35% da remuneração líquida para empréstimos consignados — podendo chegar a 40% incluindo cartão de crédito consignado (Lei nº 10.820/2003, atualizada pela Lei nº 13.172/2015). Descontos acima desse limite são ilegais e devem ser devolvidos.

Desconto acima do teto legal no salário
Empréstimo contratado por terceiro em seu nome
Contrato assinado por telefone sem clareza das condições
Desconto de parcelas após quitação do empréstimo
Juros acima do contratado aplicados ao longo do tempo
Renovação automática do contrato sem autorização

Quem tem Direito?


  • Servidor público ou trabalhador CLT com desconto em folha acima de 35% da remuneração líquida em empréstimos (ou 40% somando cartão consignado)
  • Empréstimo contratado em seu nome sem sua autorização expressa
  • Desconto continuando após a quitação total do empréstimo
  • Contrato celebrado por telefone com informações incompletas ou enganosas
  • Múltiplos consignados comprometendo a renda além do limite permitido por lei
  • Empréstimo contratado regularmente, dentro dos limites legais, com plena ciência do contratante

Fluxo do Processo


VocêNos envia holerites e extratos do consignado
Identificamos descontos irregulares ou acima do teto legal
Há desconto irregular ou não autorizado?
Notificação ao banco e ao empregador/órgão pagador
Ação de cancelamento do desconto + devolução + dano moral
💰 Devolução dos valores + dano moral

Documentos Necessários


  • Holerites ou contracheques dos últimos 6 meses (com descontos detalhados)
  • Contrato do empréstimo consignado (se disponível)
  • Extratos bancários mostrando os descontos realizados
  • Comprovante de quitação do empréstimo (se aplicável)
  • RG, CPF e comprovante de residência
  • Carteira de trabalho ou documento de vínculo funcional

Dica: Solicite ao RH do seu empregador o detalhamento de todos os descontos consignados em folha. Muitos servidores têm descontos que não reconhecem há anos.

Como Funciona o Atendimento


1
Envio da documentação

Você preenche o formulário e envia holerites e extratos com os descontos.

2
Análise dos descontos

Identificamos todos os descontos irregulares e calculamos o valor total a ser devolvido.

3
Notificação extrajudicial

Notificamos o banco e o empregador/órgão pagador exigindo cancelamento e devolução imediata.

4
Ação judicial

Se não houver regularização, ingressamos com ação pedindo cancelamento, devolução dos valores descontados irregularmente e dano moral.

5
Recebimento

Cancelamento dos descontos e devolução de todos os valores cobrados irregularmente.

Quero meus direitos

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